777e নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777e ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন 777e-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "777e" — https://777-e.net ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 777e প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত প্ল্যাটফর্মের ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল তহবিল ব্যবস্থাপনা সিস্টেম।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণে গেম খেলার শর্ত।
• "পরিষেবা" — 777e কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধাসমূহ।

২.১ বয়সের শর্ত: 777e-এর পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য 777e-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর ও সঠিক ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 777e সংরক্ষণ করে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ: কিছু ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিলের প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৩.১ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: 777e অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।

৩.৩ সত্যিকারের মুদ্রায় খেলা: আপনার অ্যাকাউন্টে যে তহবিল রয়েছে তা দিয়েই শুধু গেম খেলা যাবে। ঋণে বা অন্যের অর্থে খেলার কোনো সুযোগ 777e প্রদান করে না।

৩.৪ মুদ্রা: 777e প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশী টাকা (BDT/৳) ব্যবহার করা হয়।

৪.১ জমার পদ্ধতি: 777e প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল জমা করা যায়:

• bKash (বিকাশ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad (নগদ) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল সেবা
• Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
• Visa ও Mastercard ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড

৪.২ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: একক লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম: উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৪ তৃতীয় পক্ষের লেনদেন নিষিদ্ধ: আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে ভিন্ন কোনো অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অর্থপ্রেরণের প্রকৃত মালিককে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের সাথে একই ব্যক্তি হতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)। এই বোনাস পেতে হলে সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা দিতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত: সমস্ত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

৫.৩ বোনাস বাতিলের অধিকার: 777e যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সুবিধা অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫.৪ এক বোনাস নীতি: একসাথে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না। বর্তমান বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নতুন বোনাস সক্রিয় হবে না।

৬.১ ফেয়ার প্লে: 777e-এর সমস্ত গেমে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

৬.২ কারিগরি সমস্যা: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে 777e যতটুকু সম্ভব তহবিল পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবে। তবে বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 777e দায়ী নয়।

৬.৩ বাজির সীমা: প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমা লঙ্ঘন করে করা বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.৪ বিজয়ী পরিমাণ: জয়ের পরিমাণ গেমের নিয়ম অনুযায়ী গণনা করা হবে। কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক বড় পরিমাণ জয় হলে 777e তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 777e প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা ("বোনাস অ্যাবিউজ")
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

777e দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের মাধ্যম, সমস্যার নয়।

৮.১ বয়স সীমা: শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 777e ব্যবহার করতে পারবেন। ১৮+

৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম: আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন
• বাজির সীমা: প্রতিটি সেশনে বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন
• সময়-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে আমাদের [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

777e প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, চিত্র ও অন্যান্য উপাদান — 777e বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রভৃতি) মেধাস্বত্বের অধীন।

১০.১ 777e কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা পরিষেবার ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে পরিষেবা বিঘ্ন

১০.২ 777e একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলন করে নিন।

১১.২ 777e কর্তৃক বাতিল: নিম্নলিখিত কারণে 777e একটি অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• অর্থ পাচারের সন্দেহ

১১.৩ অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর বৈধ তহবিল (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। অভিযোগ জানাতে [email protected]এ ইমেইল করুন।

গ্রাহক সেবায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। 777e তার ব্যবহারকারীদের সাথে সুষ্ঠু ও ন্যায্য ব্যবহারে বিশ্বাসী।

গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

777e যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তার সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় যেকোনো মুহূর্তে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।